Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

1.1 Aplicativo 80vintebot

O aplicativo móvel 80vintebot coleta e processa as seguintes informações:

Informações de conta e perfil fornecidas voluntariamente
Dados de uso e interação com o aplicativo
Informações de dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
Mensagens trocadas via WhatsApp, Instagram e Messenger
Configurações e preferências do usuário
Dados de integração com plataformas de mensagens

1.2 Integração com Instagram

Nossos serviços também coletam dados públicos disponibilizados por contas do Instagram, tais como:

Nome de usuário (username)
ID da conta
Conteúdo de postagens públicas (como legendas, quantidade de curtidas, comentários e compartilhamentos)

Não coletamos dados sensíveis, credenciais de acesso, mensagens diretas, nem dados privados dos usuários em nenhum de nossos serviços.

2. Uso das Informações

2.1 Aplicativo 80vintebot

As informações coletadas pelo aplicativo 80vintebot são utilizadas para:

Facilitar a troca de mensagens via WhatsApp, Instagram e Messenger
Sincronizar conversas entre diferentes plataformas de mensagens
Melhorar a funcionalidade e experiência do usuário no aplicativo
Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
Garantir a entrega e sincronização de mensagens

2.2 Integração com Instagram

Os dados públicos coletados do Instagram são utilizados exclusivamente para:

Gerar análises e insights sobre engajamento, performance e padrões de comportamento em postagens públicas
Apoiar a tomada de decisão baseada em conteúdo de domínio público
Alimentar sistemas automatizados de leitura e categorização de postagens para fins informativos

Não utilizamos os dados para exibição de anúncios, revenda, compartilhamento com terceiros ou qualquer finalidade comercial não descrita nesta política.

3. Compartilhamento de Dados

A 80vinte não compartilha os dados coletados com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Todos os dados processados permanecem sob controle exclusivo da empresa e são utilizados apenas para os fins descritos nesta política.

Exceções limitadas ao compartilhamento:

Integração com plataformas de mensagens (WhatsApp, Instagram, Messenger) conforme solicitado e autorizado pelo usuário
Cumprimento de obrigações legais ou decisões judiciais
Provedores de serviços de infraestrutura (hospedagem, segurança) sob acordos de confidencialidade

4. Funcionalidades Específicas do App 80vintebot

O aplicativo 80vintebot pode solicitar permissões específicas do dispositivo para:

Notificações Push: Para alertas de novas mensagens e atualizações importantes
Acesso à Internet: Para comunicação com servidores e serviços de terceiros
Armazenamento Local: Para cache de dados e funcionamento offline limitado
Câmera/Galeria: Para envio de imagens e mídias nas conversas (opcional)

Todas as permissões são solicitadas apenas quando necessárias e o usuário pode revogá-las a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

4.1 Permissões Específicas iOS

O aplicativo pode solicitar as seguintes permissões específicas do iOS:

Photos: Para seleção de imagens da biblioteca para envio nas conversas
Camera: Para captura direta de imagens para envio nas mensagens
Notifications: Para receber alertas sobre novas mensagens e atualizações
Network: Para conectividade com nossos servidores e APIs de terceiros

4.2 App Tracking Transparency

Importante: O aplicativo 80vintebot NÃO realiza rastreamento de usuários entre apps ou sites de terceiros. Não coletamos nem utilizamos o Identifier for Advertisers (IDFA) ou qualquer outro identificador de rastreamento para fins publicitários.

Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para o funcionamento do aplicativo e dos serviços descritos nesta política, sem compartilhamento para redes de anúncios ou outras finalidades de rastreamento.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados são mantidos pelos seguintes períodos:

Dados de conta e perfil: Mantidos enquanto a conta estiver ativa, ou até 2 anos após a última atividade
Mensagens e mídias trocadas pelos usuários: Mantidas por até 1 ano para funcionamento do serviço
Logs de uso e analytics: Mantidos por até 6 meses para fins técnicos
Configurações e preferências: Mantidas enquanto a conta estiver ativa
Dados públicos do Instagram: Mantidos enquanto necessários para os serviços contratados

Após os períodos especificados, os dados são automaticamente excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.

6. Armazenamento e Segurança

Todos os dados coletados (aplicativo 80vintebot e Instagram) são armazenados em servidores protegidos com protocolos de segurança, criptografia e controle de acesso. Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

Medidas de segurança específicas do app 80vintebot: Autenticação segura, comunicação criptografada (HTTPS/TLS), backup automatizado e conformidade com as diretrizes de segurança da Apple.

7. SDKs e Serviços de Terceiros

O aplicativo 80vintebot utiliza os seguintes serviços e SDKs de terceiros:

APIs nativas iOS: Para funcionalidades básicas do sistema operacional
Comunicação HTTPS: Para conexão segura com nossos servidores
WhatsApp Business API: Para funcionalidades de messaging
Instagram Graph API for Messaging: Para integração de mensagens do Instagram

Importante: Não utilizamos SDKs de analytics de terceiros, redes de anúncios ou outras bibliotecas que realizem rastreamento de usuários.

8. Política para Menores de Idade

O aplicativo 80vintebot destina-se exclusivamente a usuários com idade mínima de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem consentimento parental apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rapidamente possível. Pais ou responsáveis que acreditem que seu filho forneceu informações pessoais podem entrar em contato conosco.

9. Consentimento e Marketing

Ao utilizar nossos serviços e aplicativos, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade. Para o aplicativo 80vintebot, o consentimento é obtido durante o processo de instalação e primeiro acesso.

Comunicações de Marketing: Notificações push e comunicações promocionais são enviadas apenas mediante consentimento explícito do usuário. É possível cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através das configurações do aplicativo ou pelos links de descadastro nas mensagens.

10. Exclusão de Dados e Conta

Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais das seguintes formas:

Pelo aplicativo: Acesse Configurações > Privacidade > Excluir Conta para solicitar a exclusão completa
Por email: Envie solicitação para contato@agencia80vinte.com.br

A exclusão será processada em até 5 dias úteis. Após a confirmação, todos os dados pessoais serão permanentemente removidos, exceto informações que devam ser mantidas por obrigações legais.

11. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e aplicativos, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade. Para o aplicativo 80vintebot, o consentimento é obtido durante o processo de instalação e primeiro acesso.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante publicação da nova versão nesta mesma página. Recomendamos a leitura periódica para manter-se informado.

13. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time:

E-mail: contato@agencia80vinte.com.br